Недоверчивые люди

Никогда бы не подумала, насколько недоверчивы, закрыты могут быть наши люди. Мне, бывает, по работе приходится просить клиентов предъявить паспорт. Я его руками не трогаю, не фотографирую, ничего из него не выписываю, смотрю примерно на расстоянии метра, и всё равно человек норовит показать его так, чтобы ничего не показать.

Один наклоняет почти горизонтально, так что взгляд мой скользит по поверхности страницы, не в силах различить буквы; он показывает его небу, а не мне. Второй разворачивает боком, и я могу увидеть только левый глаз на его фотографии, а правый – видит он. Третий пытается вовсе вверх ногами перевернуть, якобы не заметил. А есть еще четвертая категория: эти держат у сердца. В буквальном смысле прижимают паспорт к груди, на груди разворачивают его на один только миг и сразу же захлопывают. Боятся, что я наброшусь и выхвачу у них документ?

"Люди! – хочется мне сказать, - что же вы такие напуганные? Думаете, я за одну секунду оформлю на вас кредит без вашего присутствия, не вставая с этого места"? В редчайшем случае кто-то показывает паспорт широко развернутым, с близкого расстояния и не на секунду, а продолжает держать столько, сколько я смотрю. Таких посетителей хоть поименно записывай.

А недавно пришел курьер от одного начальника, то ли водитель его, и говорит:

- Мне для Иванова И.И. (допустим) забрать заказ.

Спрашиваю номер заказа, он называет.

- А вы можете как-то подтвердить, что вы от Иванова пришли?
- Да, он ведь там написал, что заберет Лялюев. Видели?
- Видела. Так вы подтвердите, что вы Лялюев. Доверенность у вас есть?
- Доверенности нет.
- Хорошо, тогда паспорт покажите.
- Иван Иванович мне сказал, ничего вам не показывать!