julija_welboy (julija_welboy) wrote,
julija_welboy
julija_welboy

Categories:

Как вернуть свои деньги?



Взяла пельмени за 200 по акции, пробиваю на кассе и вижу, чек какой-то большой. Смотрю, а мне их за 500 продали.

- Подождите, - говорю, - там же акция.
- Какая акция?
- Акция указана, две последние пачки остались.

Приходит вторая кассир и ведет меня к стеллажу.

- Да, действительно, 200. Пойдемте, вам пробьют за двести, раз уж так вышло.

Возвращаемся к кассе.

- Приложите карту, пожалуйста, сейчас вам вернут ваши 500. Так, а теперь еще раз, оплата 200.

Я послушно прикладываю. В итоге с меня снимают 700 руб и ничего не возвращают.
[Spoiler (click to open)]
- А где деньги? – спрашиваю.
- Ждите, зачисление произойдет в течение 3-х суток.
- Как-то долго. Вы уверены, что оно произойдет?
- Да, конечно, я же сделала отмену.

Пошла я домой. Дохожу до перекрестка, стою на светофоре - сомнительно мне всё это. Вернулась в магазин.

- Знаете, что, верните мне деньги наличкой, я не хочу ждать трех дней.
- Мы не можем вернуть вам наличкой, поскольку деньги списаны с карты, и на карту должны быть зачислены.
- Но они не возвращаются!
- Я же вам сказала, ждите три дня.
- Почему я должна ждать три дня? Вы у меня сейчас их сняли, сейчас и верните.

Позвали директора, звоним в банк. Вернее, в разные банки по очереди – мой и их (магазина).

Никто ничего не знает! Из их банка деньги вышли, а в мой не дошли. Их банк говорит, нужно подождать 10 дней, а у моего срок – 15. Всё это живо напоминает мне схему из 90-х по выплате шахтерских зарплат. Шахтерам так и объясняли: деньги ваши, мол, из министерства вышли, только до вас они не дошли. Как будто деньги – это не конкретные цифры на конкретных счетах, а мифическая субстанция, которая растворяется в астрале. Неужели и в Москве так?

- Вы что, издеваетесь? – говорю я директору. - Вы продали мне пельмени за 700, которые стоят 200, а теперь я должна полмесяца ждать возвращения денег. Может, вы тоже подождёте моих денег? Я у вас товара на тысячу наберу, а заплачу потом?

Передо мной стоит женщина лет 50-ти, в глазах ее вековая усталость. Мне кажется, она даже не видит собеседника – черные от недосыпания подглазья и серый умирающий взгляд. Такие же кассиры вокруг. Они смотрят на меня, как на предмет, и повторяют заученные фразы скрипта. Нет, я их не виню. Я прекрасно знаю это состояние, когда спишь по 4-5 часов в сутки, а потом начинаешь спать на ногах и плохо понимать, что происходит. Мне кажется, скажи им сейчас: «Завтра в 10 вас расстреляют», они ответят: «Пожалуйста, не беспокойтесь, мы делаем всё возможное, чтобы исправить ситуацию».

Tags: Москва
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Зачем честной компании скрывать своё лицо?

    Я продолжу про " Центр современной медицины". Итак, на кого же из них подавать в суд? Ведь там три юридических лица: ООО "ЭстетФит", ООО…

  • Буду судиться

    Я все-таки хочу доказать факт трудовых отношений в суде. Моя начальница посчитала, видимо, себя очень умной, не дав мне второй экземпляр договора,…

  • Почему я ушла с работы

    Из этого медицинского центра, из офиса с ободранными столами и кнопочными телефонами, от черного нала в конверте? Всё очень просто: я нашла…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 76 comments

Recent Posts from This Journal

  • Зачем честной компании скрывать своё лицо?

    Я продолжу про " Центр современной медицины". Итак, на кого же из них подавать в суд? Ведь там три юридических лица: ООО "ЭстетФит", ООО…

  • Буду судиться

    Я все-таки хочу доказать факт трудовых отношений в суде. Моя начальница посчитала, видимо, себя очень умной, не дав мне второй экземпляр договора,…

  • Почему я ушла с работы

    Из этого медицинского центра, из офиса с ободранными столами и кнопочными телефонами, от черного нала в конверте? Всё очень просто: я нашла…