julija_welboy (julija_welboy) wrote,
julija_welboy
julija_welboy

Categories:

Обычный прайс

У нас в колл-центре посторонние разговоры не поощряются, но иногда я их поддерживаю. Мы звоним на предприятия, предлагаем юридическое сопровождение бизнеса. Иногда спрашиваешь: «Интересует что-то из наших услуг»? А он: «Меня женщины интересуют». Здесь можно пуститься в уточнения.. А можно оставить так. Но обычно темы посторонних бесед не настолько личные. Как то:

космос, мироздание;

доллар, нефть, золотой запас;

юность, старение;

экзистенциальное переживание действительности.

Вчера тоже был один, начал с каких-то пустяков.
[Spoiler (click to open)]Потом вспоминал о собаке любимой – грустно, нежно. Я не поняла, то ли умерла его собака, то ли пропала, но выходило так, что вряд ли они еще увидятся. Цветок у него на кухне стоит в большой кадке, как дерево. Цветок и собака – дорогие сердцу существа.

Самые приятные мужские голоса – это самые расслабленные. А этот говорил, как котеночек лапкой трогал. Я сказала: «У меня тоже собака есть, живет далеко от меня». А он: «Мне пора, договорим позже? Иду на химию… первый сеанс».

У него онкология, он говорил из больницы. Помню, как мой отец умирал: медленно-медленно таял, каждым днем хотел напиться. И боль, постоянная боль. А перед самой смертью у него были глаза ангела. И этот мужчина тоже – начинает падение в пропасть. У него еще все впереди.

- Как же так? – спрашиваю, - что же вы не сказали? А я тут вам звоню.

- Нет, хорошо, что вы позвонили, я ваш номер сохраню. И услуги ваши крайне необходимы, я сам не могу ничем заниматься. Вы мне вышлите, что там у вас есть по NNN.

Поставила напротив его имени пометку «минимальный прайс». Я иногда так делаю, когда клиент сомневается, нужны ли мы ему. Сдаю вечером начальнице отчет. «А почему минимальный, Юля»? Она с каждым случаем отдельно разбирается. Объясняю ей ситуацию. «Юля, так это не повод! Если человек хочет с нами работать, это обычный прайс, с нормальными ценами! Тут фирма на боку лежит, а ты в благотворительность играешься».

Tags: Работа
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Зачем честной компании скрывать своё лицо?

    Я продолжу про " Центр современной медицины". Итак, на кого же из них подавать в суд? Ведь там три юридических лица: ООО "ЭстетФит", ООО…

  • Буду судиться

    Я все-таки хочу доказать факт трудовых отношений в суде. Моя начальница посчитала, видимо, себя очень умной, не дав мне второй экземпляр договора,…

  • Почему я ушла с работы

    Из этого медицинского центра, из офиса с ободранными столами и кнопочными телефонами, от черного нала в конверте? Всё очень просто: я нашла…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 64 comments

Recent Posts from This Journal

  • Зачем честной компании скрывать своё лицо?

    Я продолжу про " Центр современной медицины". Итак, на кого же из них подавать в суд? Ведь там три юридических лица: ООО "ЭстетФит", ООО…

  • Буду судиться

    Я все-таки хочу доказать факт трудовых отношений в суде. Моя начальница посчитала, видимо, себя очень умной, не дав мне второй экземпляр договора,…

  • Почему я ушла с работы

    Из этого медицинского центра, из офиса с ободранными столами и кнопочными телефонами, от черного нала в конверте? Всё очень просто: я нашла…